¿Los accidentes leves como raspones se deben reportar y hacer acta?
Sí, por más leves que sean los accidentes, según el protocolo, es indispensable hacer el reporte, levantar el acta e informar a acudientes y personas cuidadoras.
¿Qué pasos contiene el protocolo de accidentalidad escolar?
- El protocolo de accidentalidad escolar establece 10 pasos así: Clasifique y evalúe el accidente de acuerdo con el tipo de urgencia.
- Si él o la estudiante no requiere atención en salud urgente, ejecute el procedimiento de primeros auxilios en atención básica.
- Si el accidente requiere atención urgente en salud, preste los primeros auxilios y active de inmediato la línea 123. En esta línea el personal médico le indicará lo que debe de hacer y le impartirá todas las medidas e instrucciones adicionales a seguir. Además, le confirmará si debe esperar la ambulancia o si autoriza al Colegio para movilizar y transportar al o el estudiante al centro de salud más cercano.
- Comuníquese con la madre, el padre de familia, acudiente para que se presente en el lugar del accidente. Es importante que tome registro de los datos de quién recibió la llamada y la hora de realización.
*Sí el accidente se cataloga como “leve” deberá saltar al paso 8
- Solicite a la madre, el padre de familia, o acudiente la información sobre régimen de salud de afiliación de la o el estudiante. Explíquele que, de acuerdo con la urgencia presentada y la condición de aseguramiento en salud, el o la estudiante se va a trasladar a un hospital o centro de salud (Institución Prestadora de Salud-IPS) pública o privada, para garantizarle la atención en salud y su atención complementaria al Sistema de Seguridad Social en Salud al que se encuentre afiliado o afiliada.
- Si la madre o el padre de familia o acudiente no responde, siga las instrucciones de la Línea 123. g. A partir de la instrucción de la Línea 123 dirija al o la estudiante al Centro de Salud más cercano. Recuerde que él o la estudiante debe recibir atención en cualquier centro de atención de la red hospitalaria del distrito sin necesidad de autorización de la Secretaría de Educación o la Secretaría de Salud ( de acuerdo con la Ley Estatutaria de Salud No. 1751 de 2015).Si el padre, la madre de familia o acudiente decide llevar al o la estudiante a un hospital o IPS privada a la que se encuentre afiliado o afiliada para la atención de la urgencia, deberá realizar el trámite correspondiente para el cobro de los copagos o gastos complementarios que se generen por el accidente escolar con cargo al padre o madre de familia. Posteriormente, la persona en mención deberá realizar el trámite que se encuentra en el documento denominado ‘Procedimiento para la atención de solicitudes de reembolso de gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios ante accidentes escolares’.
- Diligencie el acta de notificación del accidente, por medio de la cual se deja constancia que el padre, madre de familia o acudiente tuvo la información clara de las indicaciones que deberá seguir para aplicar el ‘Procedimiento para la atención de solicitudes de reembolso de gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios’ derivados de la atención en salud del accidente escolar.
- Registre de manera inmediata todos los casos en el Sistema de Información de Alertas módulo Accidentalidad Escolar. Con este paso se entrega la responsabilidad del cuidado del o la estudiante al padre, madre de familia o acudiente, así como centro de atención en salud.
¿En qué casos cubre se hace efectiva la póliza de seguros de la Secretaría de Educación?
La póliza de seguros de la Secretaría de Educación cubre los accidentes que ocurran durante el desarrollo de actividades propias a su carácter de estudiante dentro y fuera de la institución. La cobertura opera únicamente en calendario, horario escolar y jornadas curriculares y extracurriculares. También cubre aquellas actividades desarrolladas bajo dirección y responsabilidad de la Secretaría de la Educación del Distrito.
¿Qué debe hacer el padre, la madre de familia o o acudientes en caso de que ocurra un accidente escolar?
Inmediatamente después de ocurrido el accidente, el padre, madre de familia o acudiente debe ponerse en contacto con él #533 opción 1 - 2 desde cualquier línea celular Movistar, Tigo o Claro; o desde un teléfono fijo al 3307000 opción 2 - 2, e informar sobre la ocurrencia del accidente. Es importante resaltar que, en primera instancia, la EPS o régimen de salud al que se encuentre afiliado o afiliada la estudiante es la encargada de prestar los servicios de urgencias necesarios. Si en este caso se generan pagos de cuotas moderadoras y/o copagos, estos serán reembolsados por la aseguradora. En el caso de que el estudiante no cuente con afiliación a ningún régimen de salud, la aseguradora Positiva Compañía de Seguros cubrirá todos los gastos médicos que se generen y esta misma le indicara la red de atención o entidad prestadora de salud donde tenga convenio para recibir la atención oportuna.
¿Cuál es el procedimiento para reembolso de gastos médicos?
Si el o la estudiante fue atendido por la EPS o régimen de salud al que se encuentra afiliado o afiliada y por ello se generaron pagos de cuotas moderadoras o copagos, el valor cancelado por estos conceptos podrá ser reembolsado por la aseguradora Positiva Compañía de Seguros, realizando la radicación de los soportes que se relacionan a continuación:
- Fotocopia del documento de identidad del o la estudiante y del padre o la madre o representante legal.
- Fotocopia legible y sin enmendaduras del registro civil de nacimiento del o la estudiante
- Fotocopia de las facturas o soportes de pago de los gastos médicos incurridos. Dichas facturas deben cumplir con las exigencias mínimas establecidas por la DIAN.
- Formato de alerta de accidentalidad o acta de notificación de accidentes del colegio.
- Copia de la certificación bancaria. En caso de no contar con cuenta bancaria el reclamante deberá enviar formato de autorización a la aseguradora, para consignar a un tercero que cuente con certificación bancaria
- Copia de la epicrisis y/o Historia Clínica del accidente, junto con el formato de consentimiento informado debidamente diligenciado de Historia Clínica.
- Formato de solicitud de reclamación de la Aseguradora Solidaria y conocimiento de cliente.
Los anteriores documentos deberán ser radicados de manera virtual al correo electrónico contactenos@educacionbogota.edu.co para que la Dirección de Dotaciones Escolares, formalice el accidente ante la compañía aseguradora. Los reembolsos derivados de los accidentes cubiertos por la póliza serán cancelados por la aseguradora dentro diez (10) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de la radicación de los soportes.
¿Qué estrategias tiene la Secretaría de Educación para la prevención de la accidentalidad escolar?
Como acciones preventivas de la accidentalidad escolar, la Secretaría de Educación SED ha incorporado:
- Formación en primeros auxilios o “primer respondiente” dirigida a docentes y personal administrativo de las IED, en una articulación entre la SED (direcciones de bienestar estudiantil y talento humano) y la Secretaría Distrital de Salud.
- La divulgación y socialización de la ruta de 10 pasos para manejo de accidentes escolares.
- Materiales pedagógicos, piezas comunicativas y formación en materia de riesgos e inducción CGR Sura ARL.
¿Qué es un primer respondiente?
Es primer respondiente, cualquier persona capacitada y entrenada para brindar atención inicial en caso de accidente. En este sentido, en un colegio, cualquier integrante de la comunidad educativa puede actuar como primer respondiente al activar el número único de emergencia 123.
¿Qué debe hacer un primer respondiente?
- Conservar la calma y prepararse para ayudar a quien lo necesita. Establecer un contacto con la persona lesionada.
- Revisar que el área sea segura, tanto para el primer respondiente como para la víctima (por ejemplo, revisar en busca de cables de la luz sueltos, escapes de gas, muros a punto de caer, combustible derramado u otros riesgos posibles).
- Llamar al número único de emergencia 123.
- Y No ocupar el teléfono durante los siguientes minutos, posterior a la llamada.
- Aplicar primeros auxilios y activar el protocolo.
- NOTA: Cualquier persona puede formarse como primer respondiente en la página del IDIGER: http://app.gentequeayuda.gov.co/Primer_Respondiente/
¿En qué casos se debe activar la línea de emergencias 123?
Se debe comunicar a la línea 123 en casos de accidentalidad grave, en casos de urgencia y cuando se requiera atención médica:
a. En caso de lesiones graves como fracturas, golpes severos, heridas con arma de fuego o corto punzante, quemaduras o cualquier otra lesión que requiera de atención médica.
b. En casos de pérdida de consciencia, desmayos, convulsiones.
c. En caso de emergencias cardiacas como dolores fuertes en el pecho o paro cardiaco.
d. En caso de riesgo de la vida del o la estudiante por reacciones alérgicas o dificultades respiratorias.
e. En casos de trabajo de parto
f. En emergencias por accidentes de tránsito o desastres