Preguntas frecuentes sobre el sistema de alertas:
¿Qué es el Sistema de Alertas?
El Sistema de Alertas tiene como objetivo principal proporcionar a todos los colegios de Bogotá, tanto públicos como privados, una herramienta tecnológica para el reporte y seguimiento de situaciones críticas relacionadas con la accidentalidad escolar, las afectaciones en la salud mental y la vulneración de los derechos de niños, niñas, adolescentes y jóvenes escolarizados. Este sistema opera en consonancia con la Ruta de Atención Integral establecida por la Ley 1620 de 2013 y su decreto reglamentario 1965 del mismo año.
A través de esta plataforma, se realiza un seguimiento y monitoreo integral de cada estudiante para los casos donde se identifican situaciones de Abuso y Violencia, Accidentalidad Escolar, Conducta Suicida, Consumo de Sustancias Psicoactivas, Maternidad y Paternidad Temprana y Trastornos del Aprendizaje y del Comportamiento.
La identificación de estas situaciones se apoya pedagógicamente de la socialización de los Protocolos de Atención Integral en las Instituciones Educativas.
¿Qué casos se reportan en el Sistema de Alertas?
En el Sistema de Alertas se pueden reportar los siguientes casos que le pueden ocurrir a un o una estudiante:
- Violencia sexual (Acoso, abuso, discriminación)
- Violencia intrafamiliar
- Violencia física (Golpes, riñas, confrontaciones)
- Omisión o negligencia
- Violencia psicológica
- Violencia económica
- Consumo de Sustancias Psicoactivas
- Conducta Suicida (amenaza, intento, consumado)
- Hostigamiento escolar
- Discriminación por diversas razones
- Maternidad y Paternidad temprana
- Accidentes escolares
- Trastornos del aprendizaje y del comportamiento
¿Quién reporta los casos en el Sistema de Alertas?
Los casos son reportados en el Sistema de Alertas por aquellos profesionales designados como agentes de enlace o como apoyo en la remisión de dichos casos por las Instituciones Educativas. Según lo establecido en el Artículo 32 de la Ley 1620 de 2013, estos agentes pueden ser designados por el Comité de Convivencia Escolar, encargado de la gestión de estos temas en la institución educativa. El Comité de Convivencia Escolar, liderado por el rector o la rectora, tiene la facultad de delegar esta responsabilidad a personas que posean competencias profesionales adecuadas para ello (coordinadores, orientadores, directivos docentes, apoyo psicosocial, profesional de enfermería, docentes de humanidades y de resolución de conflictos).
¿Cómo se maneja la información en el Sistema de Alertas?
Esta herramienta es accesible para quienes hayan sido designados como agentes de enlace o apoyo por el Comité de Convivencia Escolar. Es crucial comprender que el mal uso de esta herramienta puede llevar a la re victimización de los estudiantes involucrados en los casos reportados. Por lo tanto, es vital manejarla con cuidado y respeto para salvaguardar la integridad del niño, niña o adolescente y garantizar un entorno educativo seguro.
¿Cómo acceder a mi usuario y contraseña en el Sistema de Alertas?
Para acceder a tu usuario y contraseña en el Sistema de Alertas, es importante seguir un proceso que garantice la seguridad y la confidencialidad de los datos.
Recuerda que únicamente las personas delegadas por rectores y rectoras podrán solicitar su usuario y contraseña a través del siguiente proceso:
- Primero, Asegúrate de que tu colegio esté registrado en la Secretaría de Educación de Bogotá y tenga estudiantes matriculados en SIMAT (Sistema Integrado de Matrícula).
- Reúne la siguiente información para hacer la solicitud:
- Nombre del colegio.
- Código DANE del colegio.
- Localidad en la que se encuentra el colegio.
- Nombre del rector o rectora.
- Correo electrónico de contacto.
- Número de teléfono de contacto.
- Comunica tu solicitud por correo electrónico a la dirección: sistemadealertas@educacionbogota.gov.co
- En el correo, menciona que estás solicitando el usuario y contraseña para acceder al Sistema de Alertas.
- Remite los datos que recopilaste en el paso 2 de manera clara y precisa.
Una vez que hayas enviado esta solicitud, el equipo encargado de administrar el Sistema de Alertas revisará la información y te proporcionará los detalles de acceso correspondientes. Es importante recordar que esta información es sensible y confidencial, por lo que debes asegurarte de enviarla a la dirección de correo electrónico oficial y seguir los protocolos establecidos para la solicitud.
Siguiendo este proceso, podrás obtener el acceso necesario al Sistema de Alertas para contribuir al monitoreo y manejo adecuado de situaciones relacionadas con la seguridad y el bienestar de los estudiantes en tu colegio.
¿A dónde puedo acudir si tengo un problema con el Sistema de Alertas?
Si te encuentras enfrentando algún problema en el Sistema de Alertas, puedes recibir el respaldo necesario acudiendo a la Oficina para la Convivencia Escolar. Esta oficina cuenta con profesionales especializados en ingeniería en sistemas, quienes ofrecen soporte técnico para el aplicativo. Su objetivo principal es brindar asistencia para garantizar el uso adecuado de la herramienta, la administración de usuarios, la revisión de contenido y la integridad de los datos asociados a cada colegio o funcionario que utilice el sistema.
Para recibir ayuda y resolver tus inquietudes, puedes seguir estos pasos:
- Comunica tus problemas o consultas al teléfono 6013241000, marcando la extensión 3236.
- También tienes la opción de enviar un correo electrónico a la dirección: sistemadealertas@educacionbogota.gov.co.
El equipo de soporte técnico de la Oficina para la Convivencia Escolar responderá prontamente a tu solicitud, ofreciendo orientación y soluciones a los problemas que puedas estar experimentando en el uso del Sistema de Alertas.
Es relevante destacar que, a pesar de ser una herramienta tecnológica valiosa, el Sistema de Alertas no reemplaza las acciones que cada colegio debe emprender en caso de emergencia. Su función es coadyuvar en la administración y el seguimiento de situaciones críticas, pero no sustituye los protocolos y acciones necesarios para afrontar circunstancias urgentes
¿Qué pasa cuando no encuentro un estudiante en el sistema de Alertas?
Cuando no encuentras a un estudiante en el Sistema de Alertas, es importante considerar varios aspectos para asegurarte de que la información esté completa y actualizada. El Sistema de Alertas se vincula estrechamente con el SIMAT (Sistema Integrado de Matrícula), lo que implica que para que un estudiante pueda figurar en el Sistema de Alertas, primero debe estar registrado oficialmente en el SIMAT, garantizando que su matrícula esté al día y precisa.
Si al buscar a un o una estudiante no obtienes resultados en el Sistema de Alertas, es recomendable seguir estos pasos:
- Verifica la información en el SIMAT: Asegúrate de que el o la estudiante esté correctamente matriculado(a) y que su información en el SIMAT sea completa y precisa. Cualquier discrepancia podría influir en la sincronización con el Sistema de Alertas.
- Contacta a la Oficina para la Convivencia Escolar: Si estás seguro(a) de que el o la estudiante está matriculado(a) pero aún no aparece en el Sistema de Alertas, comunica esta situación al equipo de soporte de la Oficina para la Convivencia Escolar. Puedes enviar un correo electrónico a sistemadealertas@educacionbogota.gov.co o utilizar el número de teléfono 6013241000 extensión 3236.
- Proporciona información detallada: Al contactar al equipo de soporte, brinda todos los detalles posibles, como el nombre completo del o la estudiante, el código DANE del colegio, su número de identificación y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a identificar y solucionar el problema.
- Actualiza la información en el SIMAT: Si se determina que el o la estudiante no aparece en el Sistema de Alertas debido a un problema en su matrícula en el SIMAT, asegúrate de que dicha información se actualice y corrija en el sistema oficial de matrícula por medio de los profesionales encargados de secretaria academica de cada uno de los colegios o para aquellos casos que lo ameriten a la direccion local de educacion.
Si NO soy docente y/o orientador (a) o directivos, ¿cómo puedo reportar una situación en el Sistema de Alertas?
Si no eres docente, orientador(a) ni directivo(a), pero deseas reportar una situación en el Sistema de Alertas, hay opciones disponibles para garantizar que tu reporte sea atendido adecuadamente. En el contexto de los Protocolos de Atención Integral, los agentes de enlace o quienes brindan apoyo en situaciones de riesgo forman parte del Comité Escolar de Convivencia. En este sentido, cuando te enfrentas a una situación de riesgo, es tu responsabilidad como ciudadano(a) denunciar e informar de inmediato a estos actores, quienes están capacitados para activar la ruta correspondiente y realizar el reporte en el Sistema de Alertas.
No obstante, si deseas formalizar un reporte de manera directa, la Secretaría de Educación del Distrito pone a tu disposición un sistema de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) que puedes utilizar. Puedes consultar este sistema enviando un correo electrónico a contactenos@educacionbogota.edu.co. Además, tienes la opción de ponerte en contacto directamente con el equipo de soporte de la Oficina para la Convivencia Escolar a través del correo sistemadealertas@educacionbogota.gov.co.
Tu contribución al reportar situaciones de riesgo es fundamental para crear un entorno seguro y protector en los colegios. Tanto los agentes de enlace como los canales de comunicación establecidos están diseñados para garantizar que los reportes se gestionen de manera efectiva y se tomen las medidas necesarias para abordar cualquier situación que ponga en peligro el bienestar de los estudiantes.
Preguntas frecuentes sobre Hostigamiento Escolar
¿Cómo saber si estoy ante una situación de hostigamiento escolar?
Para reconocer si te encuentras ante una situación de hostigamiento escolar, es necesario considerar señales o indicios presentes tanto en la víctima como en quien ejerce el hostigamiento. Es preciso mencionar que son hechos catalogados como Tipo II, los cuales pueden generar unas afectaciones a la salud física o emocional en cualquiera de los implicados.
A continuación, se listan algunas señales de alerta físicas, emocionales y del comportamiento que caracterizan afectaciones en la víctima:

En quienes ejercen comportamientos de acoso o bullying se caracterizan algunas señales que se listan a continuación:
- Conducta agresiva.
- Participación en actividades impropias de la edad (vandalismo, prostitución).
- Robo de comida, objetos y dinero.
- Conductas disruptivas consigo mismo, con niños más pequeños o con animales.
- Obligación de trabajo excesivo o asunción de roles de parentalización (cuidado de la casa, cuidado de hermanos).
- Consumo de SPA.
- Intimidar a través de la percepción de superioridad en fuerza y tamaño físico.
- No tolerar disensos respecto al punto de vista propio.
- Pretender someter y discriminar constantemente a otros.
- Relacionamientos exaltados, impulsivos y poco empáticos.
- Indisposición u oposición al acatamiento de regla.
- Tendencia y miedo constante a la frustración.
- Necesidad de ser vistas como personas poderosas y agresivas.
¿Quiénes son los actores del hostigamiento escolar?
- Víctimas: Niños, niñas, adolescentes, o cualquier integrante de la comunidad educativa que experimenta hostigamiento.
- Agresores u ofensores: Aquellas personas que ejercen el hostigamiento, discriminación o violencia.
- Observadores: Miembros de la comunidad educativa o terceros que identifican situaciones de hostigamiento y pueden reportarlas.
¿Cuál es la diferencia entre una riña o un conflicto escolar y una situación de hostigamiento?
En el marco de la ley 1620:
Acoso escolar o bullying: Conducta negativa, intencional metódica y sistemática de agresión, intimidación, humillación, ridiculización, difamación, coacciona, aislamiento deliberado, amenaza o incitación a la violencia o cualquier forma de maltrato psicológico, verbal, físico o por medios electrónicos contra un niño, niña, o adolescente, por parte de un estudiante o varios de sus pares con quienes mantiene una relación de poder asimétrica, que se presenta de forma reiterada o a lo largo de un tiempo determinado.
También puede ocurrir por parte de docentes contra estudiantes, o por parte de estudiantes contra docentes, ante la indiferencia o complicidad de su entorno. El acoso escolar tiene consecuencias sobre la salud, el bienestar emocional y el rendimiento escolar de los estudiantes y sobre el ambiente de aprendizaje y el clima escolar del establecimiento educativo.
- Ciberbullying o ciberacoso escolar: Forma de intimidación con uso deliberado de tecnologías de información (internet, redes sociales virtuales, telefonía móvil y videojuegos online) para ejercer maltrato psicológico y continuado.
¿Qué hacer si estoy ante una situación de hostigamiento escolar?
Es importante mencionar se debe activar el protocolo por hostigamiento escolar en el caso en que una persona presente signos o cuando alguien de la comunidad educativa reporte un caso o bien si se detecta un caso de hostigamiento escolar en flagrancia.
En estos casos, se deberá activar la ruta de atención para el abordaje pedagógico de dichas situaciones.
¿Cuáles situaciones NO se consideran como hostigamiento escolar?
El hostigamiento escolar se caracteriza por contener acciones que se dan de manera repetida en el tiempo, se reproducen de manera sistemática, representan relaciones asimétricas y generan afectaciones en la salud mental y/o física de las personas víctimas. Es decir, que las agresiones escolares que no contienen estas características, no se reconocen como hostigamiento escolar, en el marco de la Ley 1620 de 2013, se refieren a situaciones tipo I.
Preguntas frecuentes sobre accidentalidad escolar
¿Los accidentes leves como raspones se deben reportar y hacer acta?
SI, para estos casos en los que inicialmente no se requiere de atención médica urgente se deben seguir las indicaciones de la RUTA DE ATENCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE ESCOLAR LEVE - (5 pasos).
¿Qué pasos contiene el protocolo de accidentalidad escolar?
La Guía para la gestión de la atención de accidentes escolares relaciona en su protocolo de trabajo lo siguiente:
- Identifique la actividad desarrollada por el estudiante (académica, técnica laboral o movilidad).
- Determine si el accidente es leve o grave, e implemente los siguientes pasos según el evento.
RUTA DE ATENCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE ESCOLAR LEVE - (5 pasos)
- Identificación del accidente según las circunstancias del mismo, primer respondiente.
- Gestionar el primer auxilio básico, primer auxiliador.
- Notificar el accidente al acudiente del estudiante, teniendo en cuenta, que se deben tomar los datos de la persona que atendió la llamada y la hora en la se avisó del accidente.
- Diligenciar formato de acta de accidente, poner nombre y cargo del primer respondiente y/o primer auxiliador.
- Realizar reporte en el módulo de accidentes del Sistema de alertas de la O.C.E. de la SED. Actividad realizada por la persona delegada en el colegio.
RUTA DE ATENCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE ESCOLAR GRAVE (10 pasos)
- Identificación del accidente según las circunstancias del mismo, primer respondiente.
- Gestionar el primer auxilio básico, primer auxiliador.
- Activar de inmediato la línea 123 y suministrar los siguientes datos:
- Nombre de quien llama.
- El número de teléfono de donde está llamando.
- Lugar donde se presenta el evento: dirección correcta y orientaciones para llegar allí lo más rápidamente
- Tipo de accidente
- Número de personas afectadas (si es el caso)
- Edad del afectado.
- Hora en la que se presentó el incidente.
- Especifique si hay una persona capacitada que esté ayudando.
En esta línea (123), el personal médico le indicará lo que debe de hacer y le impartirá todas las medidas e instrucciones adicionales a seguir, además de que le confirmará posterior a la estabilización del estudiante, si debe esperar la ambulancia o si puede movilizar y transportar al estudiante al centro de salud más cercano.
Nota: Es importante que tome los datos del profesional que atendió la llamada y la hora a la que la realizó.
- Llamar al padre de familia o acudiente y solicitarle que se presente en el lugar del accidente.
Nota: Es importante que tome los datos de quien atendió la llamada y la hora a la que la realizó.
- Solicitar al padre de familia o acudiente la información del régimen de salud al que está afiliado el estudiante. Explicar que, de acuerdo con la urgencia presentada y la condición de aseguramiento en salud, el estudiante va a ser llevado a un hospital o centro de salud (Institución Prestadora de Salud IPS) pública o privada para garantizarle la atención en salud, según el Sistema de Seguridad Social en Salud al que este afiliado.
Nota 1: Si el estudiante no tiene EPS, se debe activar la Póliza de accidentes escolares de la SED.
Nota 2: Se debe activar también la Póliza de accidentes escolares de la SED para estudiantes que han sufrido un accidente odontológico. En las dos notas anteriores se siguen las indicaciones relacionadas por la Dirección de Dotaciones Escolares para garantizar la atención y/o asistencia médica según lo establecido en la ley 115 del 1994 en su artículo 100.
- Si el padre de familia o acudiente no responde, siga atentamente las indicaciones de la línea 123, dejar nota escrita del hecho, y tener en cuenta, que el estudiante debe ser acompañado por un adulto al centro de urgencias, según lo establecido en el plan escolar de gestión de emergencia o manual de convivencia. Dirija al estudiante al Centro de Salud más cercano, para evitar incurrir de acuerdo con el Artículo 131 del Código Penal en Omisión de Socorro. El estudiante debe ser atendido sin necesidad de autorización de la Secretaría de Educación del Distrito o Secretaría Distrital de Salud, en cualquier centro de atención de la red hospitalaria del distrito, de acuerdo con la Ley Estatutaria de Salud No. 1751 de 2015 y con lo enunciado en el artículo 7 del Código de Infancia y Adolescencia.
- Si el acudiente llega al colegio o al hospital y decide llevarse al estudiante a su servicio médico o a IPS privada, lo puede hacer una vez esté estabilizado y luego debe hacer solicitud de reembolso de gastos médicos por accidente a la Dirección de Dotaciones. La EPS asumirá el porcentaje del pago de las facturas que le corresponde por Ley y el padre de familia o acudiente asumirá el valor restante. Posteriormente, se debe realizar el trámite establecido de Solicitud de reembolso de gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios ante accidentes escolares o indemnización por los daños y perjuicios patrimoniales o extrapatrimoniales ocasionados a terceros o sus causahabientes por hechos imputables a la Secretaría de Educación del Distrito.
- La persona delegada por el colegio debe diligenciar el acta de notificación de accidentes. La Institución educativa debe dejar constancia que el padre de familia o acudiente fue informado de las indicaciones a seguir. Con este paso se entrega la responsabilidad del cuidado del estudiante al padre de familia o acudiente y centro médico de atención.
- registrar de manera inmediata el evento en el Sistema de Alertas - Módulo Accidentalidad Escolar http://alertased.educacionbogota.edu.co/
Nota: Para los casos que sucedan en proyectos de movilidad avalados por el consejo directivo de la IED o aquellos que se sucedan en horarios nocturnos o de fines de semana se debe realizar el correspondiente reporte el siguiente día hábil.
- Posteriormente el colegio hace el correspondiente seguimiento y acompañamiento al caso, y registra en el sistema de Alertas - Módulo Accidentalidad Escolar, el cierre de este.
¿En qué casos cubre se hace efectiva la póliza de seguros de la Secretaría de Educación?
Se recuerda que el 100% de los estudiantes de la matrícula oficial cuentan con la cobertura de la PÓLIZA No. 994000000015 ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA de accidentes escolares; esta se activa de manera inmediata para estudiantes sin EPS y en los casos de trauma dental llamando a la línea 018000122303; para estudiantes con EPS se gestiona con la Dirección de Dotaciones Escolares el reembolso de gastos médicos.
Es importante tener en cuenta la siguiente tabla de cobertura por afectación:
COBERTURA VALOR ASEGURADO POR ESTUDIANTE
Muerte accidental (amparo básico) .............................................................................$ 13.000.000
Incapacidad total y permanente por accidente ........................................................$ 13.000.000
Desmembración. (Según tabla de % de desmembración) .........................................$ 13.000.000
Gastos por asistencia médica, quirúrgica, hospitalaria ambulatoria,
farmacéutica, medicamentos, prótesis y traslado .......................................................$ 11.000.000
Aparatos ortopédicos y prótesis incluyendo piezas dentales por
accidentes odontológicos cubiertos por la póliza (incluidos tratamientos).............$ 2.500.000
Auxilio funerario por muerte accidental .......................................................................$5.000.000
¿Qué debe hacer el padre, la madre de familia o acudientes en caso de que ocurra un accidente escolar?
Seguir las indicaciones que el equipo de orientación escolar de la IED le brinde según el tipo de evento.
Se recuerda que los accidentes ocurridos en casa o fines de semana, que no correspondan con actividades académicas NO son cubiertos por la póliza
¿Cuál es el procedimiento para reembolso de gastos médicos?
Para estudiantes afiliados al sistema de seguridad social en salud: Si como consecuencia de un accidente, el estudiante fue atendido en un hospital o centro de salud (Institución Prestadora de Salud IPS) pública o privada para garantizarle la atención en salud, según el Sistema de Seguridad Social en Salud al que este afiliado, y por ello se generaron pagos de cuotas moderadoras o copagos, el valor cancelado por estos conceptos podrá ser reembolsado por la ASEGURADORA SOLIDARIA, previa radicación de los soportes que se relacionan a continuación:
TRÁMITE PARA REEMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS
1. Copia del documento de identidad del estudiante y del padre o madre y/o acudiente reclamante.
2. Copia legible y sin enmendaduras del registro civil de nacimiento del estudiante.
3. Copia de las facturas y/o soportes de pago debidamente cancelados de los gastos médicos incurridos (los cuales deben cumplir con las exigencias mínimas establecidas por la DIAN).
4. Formato de alerta de accidentalidad o acta de notificación de accidentes emitido por la Institución Educativa.
5. Copia de la certificación bancaria. En caso de no contar con cuenta bancaria el reclamante deberá enviar formato de autorización a la aseguradora, para consignar a un tercero que cuente con certificación bancaria (anexo 1 - adjunto).
6. Copia de la epicrisis y/o Historia Clínica del accidente, junto con el formato de consentimiento informado debidamente diligenciado de Historia Clínica (anexo 2 adjunto).
7. Diligenciamiento del formato de solicitud de reclamación de la Aseguradora Solidaria y conocimiento de cliente (anexo 3 - adjunto).
NOTA 1: Se debe aclarar que todos los casos la ASEGURADORA SOLIDARIA, se reserva el derecho de solicitar durante el proceso de indemnización los documentos adicionales que considere convenientes y guarden relación con la reclamación.
NOTA 2: Con respecto a los gastos de traslado como consecuencia de un accidente, serán cubiertos únicamente los ocasionados durante las 24 horas siguientes al mismo, igualmente es preciso mencionar que la aseguradora NO cubre los gastos de traslado, por hechos posteriores a la primera urgencia, como citas de control, exámenes médicos o asistencia a terapias.
NOTA 3: Los reembolsos derivados de accidentes cubiertos por la póliza serán cancelados por la ASEGURADORA SOLIDARIA dentro de los veinte (20) días calendario siguientes, contados a partir de la radicación total de los documentos.
La documentación referida deberá ser radicada de forma completa a la Secretaría de Educación del Distrito, al correo electrónico contactenos@educacionbogota.edu.co o mediante SIGA - FUT al siguiente link http://fut.redp.edu.co/FUT-web/#/fut/999/Contactenos para iniciar el trámite ante la ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA, a través del Corredor de Seguros de la Entidad.
¿Qué estrategias tiene la Secretaría de Educación para la prevención de la accidentalidad escolar?
La Estrategia de Promoción del Bienestar Estudiantil, conformado por un equipo interdisciplinario pedagógico y técnico, se encarga de diseñar e implementar un conjunto de herramientas y orientaciones pedagógicas, que armonizan prácticas y procesos educativos en procura de mejorar el bienestar de los estudiantes con el objetivo de contribuir con la construcción, apropiación y adquisición de comportamientos, hábitos y saberes relacionados con los estilos de vida saludable, a partir de estrategias que promuevan la permanencia y, a su vez, favorezcan el desarrollo socioemocional y el aprendizaje escolar.
Las acciones implementadas por el equipo de Promoción de Bienestar Estudiantil son para el 100% de los estudiantes de la matrícula oficial, con apoyo y acompañamiento del equipo de promotores del bienestar estudiantil en el marco de la ejecución de los convenios interadministrativos con cada una de las Subredes Integradas de Servicios de Salud, a saber:

dan cuenta de procesos pedagógicos planteados con didácticas constantes para formar, cambiar o ajustar, y fortalecer hábitos y comportamientos saludables, que se desarrollan a partir de cuatro componentes del bienestar, que favorecen y enriquecen factores cotidianos, rurales, multiétnicos e interculturales, y, además, reconocen la necesidad de comenzar desde los primeros años de aprendizaje, en primera infancia. La alimentación saludable, las prácticas de actividad física, el cuidado para prevenir accidentes escolares y en el entorno, para una movilidad segura y prevenir enfermedades infectocontagiosas, son los componentes que se relacionan en el propósito de estudiantes con bienestar en las instituciones educativas del Distrito.
A partir de este contexto, como información adicional que te puede ser útil (no necesariamente para publicar) en lo corrido de la vigencia actual, se han desarrollado actividades involucrando a estudiantes y en algunas de ellas a sus familias, pero en el tema de prevención de accidentalidad escolar mediante la implementación de secuencias didácticas, guías para familias, bitácora de vida saludable (primera infancia) y App MUVI (mundo virtual para estudiantes de grados sexto a undécimo); con corte a 30 de junio o primer semestre escolar en 363 de las 413 IED 348.418 estudiantes desde el nivel de educación pre escolar al de media se han beneficiado con un total de 13.563 actividades en este tema.
Así mismo, los estudiantes del sistema de matrícula oficial de básica secundaria y media (actualmente 50.000) que se encuentran en procesos de formación técnica o en educación para el trabajo (SENA, CISCO, SENATIC o por PEI) además de contar con la respectiva cobertura de a Administradora de Riesgos Laborales - ARL en cumplimiento del Decreto 55/2015 inmerso en el Decreto 1072/2025, cuentan con procesos de capacitación para prevenir accidentes laborales durante la realización de sus prácticas: Curso de inducción en seguridad y salud en el trabajo SED , Práctica sana y segura y espacios específicos para identificación y gestión de riesgos (público, eléctrico, mecánico, químico y emergencias)
¿Qué es un primer respondiente?
Cualquier persona: taxista, panadero, ama de casa, trabajador, educador, policía, cuidador, auxiliar de enfermería, médico, ingeniero, abogado, enfermero, conductor o estudiante, que sea testigo de accidentes en la casa, en la calle, en el trabajo, en el bus, en el colegio, etc., y quien debe estar capacitado, entrenado y actualizado para salvar vidas.
En ese sentido en un colegio, cualquier integrante perteneciente a la comunidad educativa en primera instancia puede actuar como primer respondiente al activar el número único de emergencia (NUSE) 123 y en cumplimiento del Acuerdo 633/2015 se debe contar con el 10% del recurso humano institucional con esta formación.
¿Qué debe hacer un primer respondiente?
- Conservar la calma y prepararse para ayudar a quien lo necesita.
- Implementar protocolos de cuidado, autocuidado y bioseguridad.
- Seguir las indicaciones que suministre la persona que este en comunicación con el 123 para estabilizar y gestionar lo necesario según el caso. (Reconocer los signos vitales de consciencia y respiración, no mover a la persona accidentada, salvo peligro inminente)
- En caso de tener conocimientos, implementar primeros auxilios básicos
¿En qué casos se debe activar la línea de emergencias 123?
- Urgencias vitales
- Paro Cardiaco.
- Caídas con pérdida de conciencia.
- Accidentes de tránsito.
- Herida por arma de fuego o corto punzante.
- Convulsiones.
- Trabajo de parto expulsivo.
- Emergencias
- Desastres
Preguntas frecuentes sobre Maternidades y Paternidades Tempranas
¿Qué son los derechos reproductivos?
Los derechos reproductivos según la UNFPA (2017) son los siguientes:
- Derecho a tomar decisiones sobre la reproducción sin sufrir discriminación, coerción, ni violencia.
- Derecho a decidir libremente si se desea o no tener hijas o hijos.
- Derecho a decidir sobre el número de hijas o hijos que se desean y el espacio de tiempo entre un embarazo y otro.
- Derecho a decidir sobre el tipo de familia que se quiera formar.
- Derecho a ejercer la maternidad con un trato equitativo en la familia, espacios de educación y trabajo.
- Derecho a una educación integral para la sexualidad a lo largo de la vida.
- Derecho a acceder a métodos de anticoncepción modernos, incluida la anticoncepción de emergencia.
- Derecho al acceso a los servicios integrales de salud y atención médica para garantizar la maternidad segura.
- Derecho acceder a los beneficios de los avances científicos en la salud sexual y reproductiva. (Lineamientos equipo de violencias basadas en género de la OCE)
Hablar de los métodos anticonceptivos y de los derechos sexuales y reproductivos pueden incidir positivamente en reducir los casos de maternidades y paternidades tempranas
¿Las maternidades y paternidades tempranas son un delito?
En este contexto, es importante señalar que la Sentencia C 876 del 2011 de la Corte Constitucional de Colombia y el código penal establecen que cualquier tipo de relación sexual con un niño o niña menor de 14 años, constituye un presunto abuso sexual, por lo que, frente a la presunción en la ocurrencia de un embarazo que involucra a una persona menor de 14 años constituye un delito de violencia sexual hacia el niño o la niña.
¿Qué debo hacer si conozco de un caso de Maternidades y paternidades tempranas?
Si eres un estudiante, un cuidador o un docente debes informar al orientador(a) o a la persona encargada en tu institución educativa para que esta suba una alerta al Sistema de Alertas y de esta manera, pueda generar una remisión o enlace con el sector salud y los demas sectores de ser necesario. En el área de orientación también se le brindará información al estudiante frente a sus derechos respecto al proceso de gestación.
Tener seguimiento de estos casos nos permite brindar atención, hacer seguimiento y velar por la garantía de sus derechos.
¿Los colegios deben entregar información sobre Interrupción Voluntaria del Embarazo?
Si. Todas las instituciones educativas deben garantizar el acceso a la información para las personas gestantes. Esto incluye: el derecho a la salud, controles médicos, garantias sociales para un embarazo seguro y la interrupción de embarazo.
Preguntas frecuentes sobre Conducta Suicida
¿Qué es intento, ideación, y amenaza suicida?
- La ideación suicida se refiere a pensamientos que expresan el deseo o la intención de morir, como fantasías o pensamientos sobre la propia muerte. Es el paso previo a tomar medidas, y puede no manifestarse o expresarse a través de amenazas verbales o escritas.
Es esencial comprender que la conducta suicida no sigue un patrón gradual, ya que puede comenzar con un intento sin pasar por una etapa de precontemplación.
La amenaza suicida implica expresar verbalmente o por escrito el deseo de quitarse la vida. Es importante notar que esta comunicación se realiza a personas cercanas y suele estar vinculada a una crisis. Además del deseo de morir, implica planificar el acto suicida, como identificar métodos, lugares, momentos, conseguir lo necesario y redactar notas de despedida. Esto aumenta significativamente el riesgo de llevar a cabo un intento de suicidio.
La amenaza suicida actúa como un punto intermedio entre la ideación y el intento de suicidio, donde la persona da señales claras (ya sea verbalmente o no verbalmente) de que planea intentar suicidarse.
- Intento: Constituye una conducta en la que una persona genera una acción de daño contra su cuerpo, con la intención de provocar su propia muerte. Dicha conducta puede provocar o no lesiones, independientemente del método que se utiliza. Es vital reconocer que, en el intento suicida, la persona que lo genera pretende quitarse la vida, aunque los intentos parezcan insignificanticos porque no utilizan métodos letales (como cortarse con un tajalapiz), siempre que la persona expresa que ha tenido esa acción para quitarse la vida, esta conducta representa un riesgo inminente.
¿Qué hago si un amigo o amiga me dice que se quiere quitar la vida o se está haciendo daño?
Si un amigo te cuenta que piensa en atentar contra su vida o su integridad, lo primero que puedes hacer es escucharle activamente y hacerle saber que estás disponible para acompañarle y brindarle el apoyo necesario. Después es indispensable acudir a un adulto o docente de confianza o al orientador(a) para contarle la situación. Él o ella activarán la ruta necesaria para generar acompañamiento a tu amigo(a) que usualmente implica ser atendido (a) por el sector salud.
Esta búsqueda de apoyo a un adulto u orientador se debe dar lo más pronto posible a pesar de que el o la estudiante manifiesten que es un comentario suelto e insignificante o que no va a hacer nada para quitarse la vida y que solo fue una respuesta a un mal momento.
¿Cuál es la diferencia entre un intento suicida y cutting?
Recordemos que en el intento suicida siempre hay una intención de quitarse la vida mientras que el cutting puede ser un comportamiento autolesivo que se lleva a cabo con diferentes propósitos: disminuir el malestar emocional, sentir pertenencia a un grupo social, imitar un comportamiento visto en alguien más, mas no, quitarse la vida. Solamente cuando el evento de cutting viene acompañado de quitarse la vida se considera un intento suicida. De lo contrario hablamos de una conducta autolesiva que igual requiere una atención pronta por el sector salud.
Si conozco un caso de cutting es improtante referirlo al orientación escolar porque sigue constituyendo un factor de riesgo.
¿Cuáles son algunas señales de riesgo que pueden alertar de una posible conducta suicida?
Entrega de las pertenencias más preciadas a otros o cierre de asuntos.
• Cambios en el comportamiento o estado de ánimo (falta de concentración en la escuela o
en tareas rutinarias, calificaciones que empeoran).
• Un cambio drástico en su vida o una pérdida de un ser querido (ya sea por causa de muerte,
divorcio, separación o relación amorosa o de amistades fracasadas).
- Insomnio asociado a signos de alerta emocional.
- Abandono poco usual en su apariencia personal.
- Aburrimiento persistente, dificultad para concentrarse, o deterioro en la calidad de su trabajo
escolar. - Quejas frecuentes de dolores físicos, tales como dolores de cabeza, de estómago y fatiga,
asociados con su estado emocional. - Cambios en sus hábitos alimenticios
- Amenazas directas de suicidarse al decir cosas como: “mejor quisiera morirme”, “mi familia
estaría mejor sin mí” o “no tengo razón para vivir”. Estas amenazas hay que tomarlas siempre
en serio. - Llanto, tristeza y soledad
- Entrega de cartas de despedida
- Hablar de un plan especifico para quitarse la vida (Por ejemplo: He pensado en comprar una cuerda...quisiera comprar unas pastillas que vi por internet)
¿Cómo puedo acompañar a alguien que me acaba de contar que quiere suicidarse?
ANTES DE EMPEZAR RECUERDA QUE LA PERSONA NECESITA UN ACOMPAÑAMIENTO PROFESIONAL PARA PODER SUPERAR ESTA SITUACIÓN POR LO QUE ES VITAL QUE BUSQUES AYUDA DEL ÁREA DE ORIENTACIÓN ESCOLAR, LA CUÁL ENLAZARÁ CON EL SECTOR SALUD. SI NO ESTAS EN UN COLEGIO, PUEDES ACUDIR A URGENCIAS DEL SERVICIO DE SALUD.
En el momento en el que la persona te cuenta: Garantiza que esten en un espacio seguro y se pueda dar una conversación en las siguientes condiciones
- Un espacio en el que la persona no tenga acceso a objetos con los que pueda lastimarse (tijeras, objetos puntiagudos, químicos, ventanas, etc)
- Escucha activa: recibe lo que la persona tiene para decir sin generar juicios personales (recuerda que no todas las personas sentimos las cosas igual y lo que para mi parece insignificante o manejable no necesariamente es igual para los otros)
- Brindar apoyo y no necesariamente soluciones: Las personas que estan atravesando por una situación de mucha afectación emocional no necesariamente necesitan soluciones para sus problemas mas bien requieren sentirse acompañadas, rodeadas de personas que sepan que les importa su salud y bienestar y que existen espacios seguros para ellos o ellas.
- El silencio no es un enemigo: Esta bien poder acompañar la emoción de la persona sin decir nada solo estar ahí ya implica un ejercicio de apoyo emocional. (Si no sabes que decir, esta bien no decir nada)
- No siempre la solución es un abrazo: pregúntale a la persona si quiere tener algún tipo de contacto físico como tomar su mano o abrazarla. De no ser así, es importante que respetes su decisión.
- Hay secretos que no se guardan: Siempre que hay una situación que afecta la salud, integridad o pone en riesgo a una persona debemos buscar ayuda y no guardar el secreto, por lo que en este tipo de situaciones es necesario comunicar y persuadir a la persona para buscar ayuda sin mentir frente a la posibilidad de ocultar lo que nos han contado.
Es vital que la persona a la que se está acomapando no se quede sola: Todo este acompañamiento puede ocurrir mientras alguien más va en búsqueda de un adulto responsable.
RECUERDA QUE ESTE ACOMPAÑAMIENTO TERMINA CUANDO LA PERSONA SE ENCUENTRE CON UNA PERSONA ADULTA QUE PUEDA ACOMPAÑARLA O ENLAZARLA CON EL SECTOR SALUD
¿Qué hacer para prevenir la conducta suicida en el aula?
- Posibilitar que el aula sea un espacio seguro para hablar de lo que sentimos y necesitamos
- Generar espacio de conversación sobre lo que es y no es conducta suicida y sus señales e indicios
- Favorecer la configuración de redes de apoyo entre compañeros y compañeras. Por ejemplo: trabajos en grupo que permitan compartir sobre la vida personal, gustos, sueños y anhelos.
- Implementar estrategias de gestión emocional que se puedan implementar de manera colectiva, por ejemplo: tarjetas de tempo fuera para tomarse un momento y pensar antes de hablar, espacios de mediación de conflictos, ejercicios de respiración y mecanismos de expresión emocional lúdicos como tarjetas de emociones o emoticones.
Preguntas frecuentes sobre Consumo de SPA
¿Qué debo hacer si conozco un caso de consumo de SPA en mi colegio o en mi entorno escolar?
Lo primero que debo hacer es escuchar a la persona sin juzgarla: procurar un espacio de empatía donde se sienta acompañado/a, sin generar juicios morales hacia su comportamiento, por el contrario visibilizando alternativas de búsqueda de ayuda.
También es de gran importancia aprender a buscar ayuda por lo que se debe acudir a orientación escolar para que ellos indaguen un poco más sobre el caso y brinden las rutas de atención que la persona necesite. Si él o ella está bajo el efecto de alguna sustancia psicoactiva en el momento, deben llamar a la línea 123 para recibir valoración de Salud, recuerda que lo principal es proteger la vida de todos y todas.
Es importante Informar a la familia de él o la estudiante de manera inmediata y subir una alerta a la plataforma del Sistema de Alertas contando los detalles del caso y articulando con las entidades que requieran atender la situación.
Después de brindar atención al caso, las entidades competentes, en este caso, la Oficina para la Convivencia Escolar de la Secretaría de Educación del Distrito, realizará un seguimiento con acciones colectivas e individuales para promover los factores protectores y prevenir el consumo de SPA.
¿Cuáles son las señales o indicios que alertan de un presunto caso de consumo de SPA?
Las señales o indicios son acciones o cambios de una persona que pueden darnos cuenta que posiblemente ha iniciado a consumir SPA como:
- Deterioro de las relaciones interpersonales y familiares
- Abandono a sus amigos, cambio de círculo de amigos o aislamiento de círculo social habitual
- Asociación con pares de riesgo (nuevos circulos sociales en los que se tiene conocimiento que existe un consumo de SPA)
- Ausencias injustificadas al colegio
- Cambios en los patrones de alimentación
- Cambios en los patrones de sueño
- Aspecto adormilado o eufórico
- Irritabilidad o muestras de desinteres frente a cosas que antes interesaban
De acuerdo con la Organización de los Estados Americanos (OEA), en su informe 2013 sobre el consumo de drogas, se presentan los siguientes factores de riesgo asociados al consumo de SPA (OEA, 2013):
- La disponibilidad de SPA en los entornos escolares.
- La privación económica y social.
- Falta de apego en la crianza y desorganización comunitaria.
- Transiciones de movilidad de las familias.
¿Cuáles son los factores de riesgo en diferentes contextos sociales que pueden favorecer el consumo de SPA?
Los factores de riesgo son las condiciones sociales que favorecen que una persona decida iniciar el consumo de SPA.
Esto nos llama a reconocernos como agentes de cambio, con la capacida de contribuir a construir entornos seguros, que ofrezcan posibildades diferentes y protectoras previniendo el consumo de SPA en las niñas, los niños y adolescentes.
En contexto familiar:
- Hay una historia de alcoholismo en la familia.
- Hay problemas de comportamiento en la familia.
- Se presenta uso de SPA por parte de los padres y las madres o cuidadores, o actitudes positivas hacia su uso.
- El niño, niña o adolescente es hijo o familiar de un expendedor.
- En la familia hay bajas expectativas sobre el futuro de los hijo.
- La falta de afecto entre los miembros del círculo familiar.
- Existen estilos de crianza demasiado autoritarios o permisivos.
En el contexto escolar
- Fracaso académico.
- Bajo compromiso con la escuela.
- Altos niveles de consumo de SPA por parte de otros estudiantes.
- Conductas disruptivas de niñas, niños y jóvenes en tiempos y espacios escolares.
- Bajo cumplimiento de las políticas escolares
- Bajo apego a la escuela
- Abandono escolar
- Comportamientos desafiantes y disruptivos.
(Referencia de esto: Protocolos SED V.5)
En contextos comunitarios:
- Dispariedades en el acceso al servicio de salud
- Carencia de pertenencia social
- Baja percepción social del riesgo de consumo (que no nos parezca riesgoso consumir alguna sustancia como por ejemplo el alcohol)
¿Qué factores protectores pueden prevenir el consumo de SPA?
Los factores protectores son el conjunto de condiciones observables de cada individuo, familia, grupo social, que favorecen el desarrollo humano y el mantenimiento o la recuperación de la salud física y emocional, y que modifican un factor de riesgo para disminuir o evitar la aparición de consumo de SPA.
- Factores Individuales:
- Capacidades socioemocionales: las capacidades socioemocionales permiten mejorar las estrategias de afrontamiento, la toma de decisiones, la gestión emocional, entre otras.
- Elaborar e implementar un proyecto de vida viable: tener unas metas claras sobre el futuro y acceso a oportunidades que permitan a hacerlaas realidad. Esto puede girar alrededor del estudio o el trabajo.
- Mantener continuidad en el área escolar.
- Factores Familiares: Generar relaciones familiares cercanas que estén basadas en el respeto, en normas, reglas y estilos de crianza que fortalezcan el dialogo, la confianza y la toma de decisiones consciente. Es importante tener estructuras y dinámica familiares constantes y que signifiquen una red de apoyo principal.
- Factores Sociales: Espacios de participación comunitaria, posibilidad de generar redes de apoyo, ejercer talentos o capacidades a nivel comunitario (cantar, hacer deporte, liderar, vincularse a actividades extracurriculares), tener sentido de pertenencia.